4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Сайт содержит информацию о Конгрессе, включая дату, время, место проведения Конгресса, стоимость билета на Конгресс, в том числе стоимость онлайн-трансляции Конгресса и/или видеозаписи Конгресса. Сайт предоставляет Заказчику возможность приобрести билет с помощью нажатия кнопки «Купить билет» и/или иных кнопок на Сайте, свидетельствующих о возможности покупки билета.
4.2. Порядок, способы оплаты и стоимость билетов на Конгресс указаны на странице Сайта и/или на Интернет-странице Билетного оператора, доступной после нажатия кнопки «Купить билет» и/или иных кнопок на Сайте, свидетельствующих о возможности покупки билета.
4.3. Программа Конгресса и лица, выступающие на сцене перед аудиторией на Конгрессе, могут быть изменены.
4.4. Конгресс может быть отменен или перенесен на другие даты. Информация об отменах и переносах Конгресса размещается на Сайте. Если Организатор Конгресса отменил или перенес Конгресс по своей инициативе, то осуществляется полный возврат стоимости билета или предложение перенести участие в Конгрессе на другую дату.
4.5. Возврат билетов на Конгресс осуществляется в соответствии с положениями Оферты и правилами Билетного оператора.
4.5.1. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета не позднее чем за 10 (Десять) дней до даты проведения Конгресса, Заказчику возвращается 100% стоимости билета, за вычетом 9% комиссии Билетного оператора (если применимо).
4.5.2. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета не позднее чем за 5 (Пять) дней до даты проведения Конгресса, Заказчику возвращается 50% стоимости билета, за вычетом 9% комиссии Билетного оператора (если применимо).
4.5.3. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета не позднее чем за 3 (Три) дня до даты проведения Конгресса, Заказчику возвращается 30% стоимости билета, за вычетом 9% комиссии Билетного оператора (если применимо).
4.5.4. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета за 2 (Два) дня и менее до даты проведения Конгресса, возврат билетов не осуществляется.
4.5.5. Билеты, полученные в рамках акций и специальных программ, могут не приниматься к возврату. Билеты на онлайн-трансляцию Конгресса возврату не подлежат.
4.6. При посещении Конгресса Заказчик или лицо, на имя которого Заказчиком был приобретен билет на Конгресс, должен предъявить билет, а также соблюдать общепринятые нормы и правила поведения.