3.1. По Договору Организатор обязуется предоставить Заказчику информацию о Мероприятии и оказать услуги по реализации билетов на Мероприятие с возможностью его посещения в режиме онлайн-встречи (онлайн-трансляция) или в режиме офлайн (далее – онлайн/офлайн-посещение) по выбору Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

4.1. Сайт содержит информацию о Мероприятии, включая дату, время, место его проведения, стоимость билета на Мероприятие, в том числе стоимость онлайн/офлайн-посещения. Сайт предоставляет Заказчику возможность приобрести билет с помощью нажатия кнопки «Купить билет» и/или иных кнопок на Сайте, свидетельствующих о возможности покупки билета.
4.2. Порядок, способы оплаты и стоимость билетов на Мероприятие указаны на странице Сайта и/или на Интернет-странице Билетного оператора, доступной после нажатия кнопки «Купить билет» и/или иных кнопок на Сайте, свидетельствующих о возможности покупки билета.
4.3. Программа Мероприятия и лица, выступающие на сцене перед аудиторией на Мероприятии (если применимо), могут быть изменены.
4.4. Мероприятие может быть отменено или перенесено на другие даты. Информация об отменах и переносах Мероприятия размещается на Сайте. Если Организатор отменил или перенес Мероприятие по своей инициативе, то осуществляется полный возврат стоимости билета или предложение перенести участие в Мероприятии на другую дату.
4.5. Возврат билетов на Мероприятие осуществляется в соответствии с положениями Оферты и правилами Билетного оператора.
4.5.1. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета не позднее чем за 10 (Десять) дней до даты проведения Мероприятия, Заказчику возвращается 100% стоимости билета, за вычетом 9% комиссии Билетного оператора (если применимо).
4.5.2. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета не позднее чем за 5 (Пять) дней до даты проведения Мероприятия, Заказчику возвращается 50% стоимости билета, за вычетом 9% комиссии Билетного оператора (если применимо).
4.5.3. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета не позднее чем за 3 (Три) дня до даты проведения Мероприятия, Заказчику возвращается 30% стоимости билета, за вычетом 9% комиссии Билетного оператора (если применимо).
4.5.4. В случае, если Заказчик направил требование о возврате билета в день проведения Мероприятия и позднее, возврат билетов не осуществляется.
4.5.5. Билеты, полученные в рамках акций и специальных программ, могут не приниматься к возврату. Билеты на онлайн-трансляцию Мероприятия возврату не подлежат.
4.6. При посещении Мероприятия Заказчик или лицо, на имя которого Заказчиком был приобретен билет на Мероприятие, должен предъявить билет, а также соблюдать общепринятые нормы и правила поведения.

5.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», действуя своей волей и в своем интересе, принимает решение о предоставлении своих персональных данных (или персональных данных непосредственного посетителя Мероприятия в случае отличия лица, осуществляющего платеж и лица, посещающего Мероприятие) и дает согласие Организатору (владельцу Сайта) и Билетному оператору на обработку (включая получение от Заказчика) своих персональных данных (или персональных данных непосредственного посетителя Мероприятия в случае отличия лица, осуществляющего платеж и лица, посещающего Мероприятие) на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных. Актуальная редакция Политики обработки персональных данных публикуется Организатором (владельцем Сайта).

6.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность данных, представленных на Сайте, на сервисах Билетного оператора, а также на иных Интернет-страницах.
6.2. Организатор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Заказчика из-за действия или бездействия Билетного оператора.
6.3. Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы, возникшей после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по Договору, разрешаются путем переговоров. В случае возникновения со стороны Заказчика вопросов и претензий к Организатору, он может заявить о них, направив письмо по адресу электронной почты Организатора, указанного в разделе 9 Договора.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.